FAQ
Navigasi cepat:
Produk
Tanya: Apa bahan yang digunakan pada produk Domscorner?
Jawab: Sebagian besar produk kami menggunakan bahan denim indigo tebal premium serta bahan knit dan katun berkualitas, tergantung jenis produknya. Detail bahan selalu dicantumkan di deskripsi masing-masing produk.
Tanya: Bagaimana cara memilih ukuran yang tepat?
Jawab: Setiap produk memiliki size chart lengkap (panjang, lingkar dada, lingkar pinggang, dll) di halaman produk. Jika ukuran badan kamu berada di antara dua size, disarankan memilih size yang lebih besar.
Tanya: Apakah stok produk selalu tersedia?
Jawab: Stok dapat berubah sewaktu-waktu. Jika produk yang kamu inginkan habis, silakan hubungi kami untuk info restock.
Pengiriman
Tanya: Berapa lama waktu proses pesanan?
Jawab: Pesanan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi. Estimasi waktu proses akan diinformasikan melalui email/notifikasi pesanan.
Tanya: Apakah pesanan bisa dilacak?
Jawab: Ya, nomor resi akan dikirimkan setelah pesanan diserahkan ke jasa pengiriman.
Ongkos Kirim
Tanya: Berapa ongkos kirimnya?
Jawab: Ongkos kirim dihitung otomatis saat checkout berdasarkan lokasi dan berat paket.
Pengembalian Barang
Tanya: Apakah barang bisa dikembalikan atau ditukar?
Jawab: Hubungi tim kami melalui halaman Contact jika produk yang diterima tidak sesuai pesanan atau mengalami kendala kualitas, dan kami akan bantu proses pengembaliannya.
Reseller
Tanya: Apakah Domscorner membuka program reseller/dropship?
Jawab: Silakan hubungi kami melalui halaman Contact untuk info kerja sama reseller terbaru.
Tentang Domscorner
Tanya: Domscorner itu brand apa?
Jawab: Domscorner adalah brand fashion lokal Indonesia yang menghadirkan koleksi pakaian wanita dengan desain modern dan bahan berkualitas.
Waktu Pelayanan
Tanya: Kapan waktu operasional customer service?
Jawab: Tim kami akan merespon pesan secepat mungkin pada jam kerja. Silakan hubungi kami melalui halaman Contact untuk info lebih lanjut.